Lorsque les articles sont en stock, votre commande est généralement livrée dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.

Si un article est temporairement en rupture de stock, nous vous informerons dans les meilleurs délais du délai de livraison estimé.

Vous êtes toujours tenu informé de l’état de votre commande, y compris de son traitement et de son expédition.

Oui. Lorsque vous êtes connecté à votre compte, vous pouvez facilement modifier votre adresse de livraison ou ajouter une nouvelle adresse dans les paramètres de votre compte.

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Les frais de livraison dépendent du pays de destination et du montant total de votre commande.

Belgique, Pays-Bas et Luxembourg

• Livraison gratuite à partir de 25 €
• Pour les commandes inférieures à 25 €, les frais de livraison sont de 7 €

Autres pays européens (hors îles de l’Union européenne)

• Livraison gratuite à partir de 100 €
• Pour les commandes inférieures à 100 €, les frais de livraison sont de 20 €

Pour les expéditions en dehors de l’Union européenne, veuillez nous contacter à l’adresse info@arijs.be.

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Les frais de livraison exacts sont calculés automatiquement et affichés lors du paiement, en fonction de votre adresse de livraison et du contenu de votre panier.

Oui, vous pouvez retirer votre commande dans nos magasins d’Alost ou de Malines et payer en espèces sur place.

Veuillez nous contacter préalablement par téléphone afin que nous puissions préparer votre commande.

Vous pouvez régler votre commande en toute sécurité grâce à différents moyens de paiement. Nous acceptons :

• Bancontact
• Carte bancaire (carte de crédit ou de débit)
• Virement bancaire
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• Wero

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Tous les paiements en ligne sont traités via un environnement de paiement sécurisé.

Consultez notre politique de retour ici.

Oui, il est possible de faire réparer un article. Vous pouvez nous le renvoyer.

Après la réparation, nous vous renverrons l’article gratuitement.

Si la réparation est couverte par la garantie ou peut être effectuée gratuitement, aucun frais de réparation ne sera facturé.

Dans les autres cas, des frais de réparation peuvent s’appliquer.

Oui, c’est souvent possible. Nous pouvons parfois commander des articles des marques que nous distribuons, même lorsqu’ils ne figurent pas sur notre site web.

N’hésitez pas à nous contacter :

Téléphone : +32 (0) 53 70 11 80
E-mail : info@arijs.be
Ou via notre page de contact.

Nous vous répondrons dans un délai maximum de 2 jours ouvrables concernant la disponibilité et les possibilités.